Notre histoire

Créée en 1990 sous le nom d'Europstat par Laurent Piepszownik, Umanis se spécialise dès sa création en analyse statistique de données, puis rapidement en informatique décisionnelle.

En 1993, l'entreprise lance son activité de recherche clinique (CRO) et développe son cœur d'expertise historique : le traitement des données.

De 1994 à 1998, l'entreprise connait une croissance rapide, lance de nouvelles activités (applications web, gestion de la relation client) et réalise son introduction en bourse.

Toujours sous le nom d'Europstat, Umanis s'implante alors dans 5 pays (Pologne, Italie, Maroc, Allemagne...) et compte 300 collaborateurs au début d'année 1999. L'entreprise rachète alors un spécialiste français de la base de données, Arche, cette même année. Europstat se diversifie alors dans la communication digitale, avec le rachat de l'agence Hémisphère Droit auprès du groupe Havas en 2000, ainsi que l'agence Winch, et la radio Sport O'FM.

En 2000, Europstat change de nom et devient Umanis. L'entreprise créée en janvier 2000 une nouvelle filiale, Call One (qui deviendra par la suite Umanis Managed Services) et intervient sur tous les maillons de la chaine de valeur de la relation client. Fin 2003, Umanis compte 900 collaborateurs.

En 2007, Umanis décide de se recentrer sur ses métiers historiques (le traitement des données, par le biais de l'informatique décisionnelle, la gestion de la relation client et le numérique) et ouvre son premier centre de services à Tours.

De 2011 à 2015, Umanis poursuit sa croissance et se développe sur un rythme de croissance organique d'environ 8 % par an. L'entreprise ouvre de nouvelles agences sur tout le territoire pour compléter son maillage géographique.et offrir encore plus de services de proximité. Un Centre de Services Nearshore est ouvert à Casablanca. Umanis acquiert l'ESN Aura Group, spécialiste du secteur Banque / Assurance, de l'énergie et de l'industrie puis rachète, pour compléter son offre, Hélice, ESN spécialisée en ingénierie de production et d'infrastructures.

En 2016, Umanis continue de renforcer son expertise dans le traitement des données, notamment par le biais de nouvelles acquisitions comme celle de l'ESN Cella. Hélice fusionne avec Umanis et les marques sont uniformisées : l'activité CRO devient Umanis Life Science, la filiale Call One s'appelle désormais Umanis Managed Services.

En 2017, Umanis fait l'acquisition de la société Primlog afin de renforcer son expertise dans les métiers de l'assurance.

En 2018, Umanis se fixe un nouveau cap, matérialisé par le plan stratégique Expansion 2022. Umanis ambitionne de franchir un nouveau pallier en termes de taille en visant un chiffre d’affaires de 400 M€ à horizon 2022 et d’intégrer le TOP 15 des ESN en France. Objectif : couvrir le maximum des attentes de nos clients que ce soit dans le Big Data & IA, l’Infra & Cloud, Digital Expérience, l’intégration de solutions métiers de type SIRH ou CRM et le BPO. Umanis acquiert les activités de la société CMS Group, ESN française basée principalement en région parisienne et dans le sud-est de la France.

Au cours de l’exercice 2019, Umanis réalise 4 opérations de croissance externe : Contact Consulting, société de conseil en management et systèmes d’information, Océane Consulting Nord, ESN qui a permis de doubler le périmètre d’activité dans le nord de la France, le cabinet de Conseil Neonn, spécialisé dans le pilotage de la performance financière des grands groupes, et Ebiznext, société de conseil spécialisée en architecture des systèmes d’information et stratégie digitale. Le chiffre d’affaires 2019 d’Umanis s’établit à 237 M€.